支払いおよび返金ポリシー

本ポリシーの適用範囲と対象サービス

gossiprealm.netが運営する高齢者および年金受給者向けウェブサイトでは、イベント参加、アクティビティ予約、記事閲覧サービスおよびニュース配信に関する有料コンテンツを提供しています。本支払いおよび返金ポリシーは、これらのすべての有料サービスに適用されます。対象は日本国内の利用者に限られ、サービス内容にはオンラインイベント参加費、デジタル記事購読、ニュースレター有料版などが含まれます。

価格、通貨、税金および追加料金

すべての価格は日本円で表示されます。消費税は法令に基づき10パーセントを加算して表示します。追加料金が発生する場合、事前に明示します。為替変動による影響は発生しません。

支払い方法、承認およびセキュリティ

クレジットカード、銀行振込、電子マネーなど複数の方法に対応しています。支払い承認は即時に行われ、セキュリティはPCI DSS準拠のシステムで保護されます。不正利用防止のため、必要に応じて本人確認を求めます。

注文確認および契約成立

注文完了後、確認メールを送信します。契約は支払い完了時に成立します。サービス利用開始は確認後となります。

キャンセル権利および期間

デジタルコンテンツの場合、購入後7日以内であればキャンセル可能です。ただし、ダウンロード済みまたは利用開始後のものは対象外です。イベント予約は開始48時間前までキャンセル可能です。

返金対象、除外事項および非返金項目

返金対象は未利用サービスに限ります。利用済みコンテンツ、プロモーション割引適用分、または利用者都合によるものは返金されません。サブスクリプションは初回のみ対象です。

返金請求の手順および必要情報

返金を希望する場合、[email protected]または+81277657399まで連絡し、注文番号、理由、連絡先を明記してください。フォームからの申請も可能です。

審査、承認、却下および通知

申請受理後、14日以内に審査結果を通知します。却下時は理由を説明します。追加資料を求める場合があります。

返金方法、処理時間および到着時期

返金は元の支払い方法で処理します。処理に30日程度かかり、銀行口座到着はさらに数日要します。手数料は当社負担です。

デジタルコンテンツ、サブスクリプションおよびプロモーションの特則

デジタル商品はダウンロード後返金不可です。サブスクリプションは解約月の末日まで有効で、残額按分返金があります。プロモーションコード利用分は返金対象外です。

支払い失敗、重複請求、チャージバックおよび不正疑い

支払い失敗時は再試行を促します。重複請求は即時返金します。チャージバック発生時は調査し、詐欺疑いがある場合は法的手続きを取ります。

日本の強制消費者権利

本ポリシーは消費者契約法および特定商取引法に基づく権利を侵害しません。これらの権利は本ポリシーにより排除できません。

連絡先、ポリシー変更および最終更新日

お問い合わせは[email protected]、〒376-0041 群馬県桐生市川内町1丁目113-14、+81277657399へ。ポリシーは随時変更可能で、変更時はサイトに掲載します。最終更新日：2026年9月16日

本ポリシーは高齢者向けサービスに特化し、利用者の利便性を考慮して作成されています。詳細は各セクションを参照してください。追加質問がある場合は連絡をお願いします。